Απώλεια νερού σε Delonghi EC270

[parzid]

Καλησπέρα σε όλους,

Σε μια μηχανή Delonghi EC270, όταν την έχω ανοιχτή στάζει πολύ νερό απο το σωληνάκι που επιστρέφει τα νερά στο δοχείο συλλογής.
με αποτέλεσμα αφενός να γεμίζει πολύ γρήγορα και αφετέρου όταν κλείσω το κουμπί μετά καθυστερεί να ξαναφέρει νερό στο Shower( σαν να έχει φύγει προς τα πίσω το νερό(πιθανολογώ ότι μπορεί να φταίει η ανεπίστροφη βαλβίδα).
Καμία συμβουλή?

Ευχαριστώ εκ των προτέρων και καλούς καφέδες!

[Euripides]

Καλησπερα, εγω αυτο που θα εκανα θα ηταν να στειλω ενα email στην delonghi και στο μαγαζι που την αγορασα. Εγγυηση υπαρχει; ρωτησες κανεναν ειδικο; εψαξες σε διαφορα φορουμ για το προβλημα που αντιμετωπιζεις;

[parzid]

Καλησπέρα φίλε,

Την μηχανή μου την δώσανε δεν έχει εγγύηση, όταν την πήρα την έλυσα και καθάρισα όλα τα μέρη απο την εισαγωγή νερού μέχρι το shower κατόπιν έκανα και αφαλάτωση. Στην Delonghi δεν έχω στείλει (αυτό θα κάνω μάλλον). Απλά επειδή "πιάνουν τα χέρια μου" άνοιξα το topic μήπως και κάποιος συμφορουμίτης μπορεί να βοηθήσει.

Ευχαριστώ για την απάντηση.