CUP10 coffee roaster

nkout
Δημοσιεύσεις: 383
Εγγραφή: Δευ Οκτ 07, 2019 12:58 pm
Όνομα: Νικος
Μηχανή:: Bezzera Unica
Μύλος:: Niche Zero
Τοποθεσία: Γαλατσι

Re: CUP10 coffee roaster

Δημοσίευση από nkout » Πέμ Νοέμ 12, 2020 6:50 pm

Ο Μιχαλης ψηνει Δευτερα κ Πεμπτη κ στελνει την επομενη χωρις καποια ειδοποιηση. Αν εκανες παραγγελια Δευτερα, παιζει να ψηθηκε σημερα κ να στη στειλει αυριο. Εσυ απλα περιμενεις απο βδομαδα ή αν θες πληροφοριες τον παιρνεις τηλ. Μην κοιτας τον λοαριασμο σου, εγω ειχα παραγγελιες pending που ειχα παραλαβει βδομαδες πριν.

manthes
Δημοσιεύσεις: 46
Εγγραφή: Πέμ Μάιος 09, 2013 12:31 pm
Μηχανή:: Saeco poemia HD8323
Μύλος:: Delonghi kg79

Re: CUP10 coffee roaster

Δημοσίευση από manthes » Πέμ Νοέμ 12, 2020 6:59 pm

Νομιζα οτι εστελνε το tracking number οποτε υπηρχε ειδοποιηση για το εγινε η αποστολη του καφε. Ισως να μην θυμαμαι καλα

Άβαταρ μέλους
Theo164
Δημοσιεύσεις: 25
Εγγραφή: Τρί Απρ 07, 2020 11:34 am
Μηχανή:: Gaggia Classic PID
Μύλος:: Mazzer Major DR
2ος Μύλος:: Baratza Sette 270Wi
Οι καφέδες μου:: Eighteenscreen, Samba

Re: CUP10 coffee roaster

Δημοσίευση από Theo164 » Τετ Νοέμ 18, 2020 5:26 pm

Δυστυχώς, τα ΕΛΤΑ courier είναι για τα πανηγύρια…
Παρήγγειλα καφέ στις 11 του μήνα και στάλθηκε την επόμενη 12 το μηνός από το κατάστημα.
Ήρθαν και όλα τα σχετικά email με την εξέλιξή της παραγγελίας μέχρι να φύγει από το κατάστημα όπως το tracking number, η εξυπηρέτηση του καταστήματος είναι υποδειγματική!

Μια εβδομάδα αργότερα η παραγγελία αγνοείται στα ΕΛΤΑ courier ούτε φωνή ούτε ακρόαση ούτε καν για το που είναι... και δυστυχώς είναι η τρίτη φορά που συμβαίνει με τα ΕΛΤΑ courier το έχω ξαναδεί το έργο άλλες 2 φορές ...

Πριν μήνες άλλες 2 παραγγελίες που είχαν αποσταλεί με ΕΛΤΑ courier από άλλα καταστήματα η μια με κόστος 700 euro είχε χαθεί και βρέθηκε μετά από 1.5 μήνα και η δεύτερη που αφορούσε πάλι καφέ τη φέρανε μετά από 1 μήνα … Μια που τον παρέλαβα και μια που τον έστειλα τρίποντο στο κάδο από το μπαλκόνι…
Δυστυχώς, όσο καλά και να είναι τα καταστήματα τα προϊόντα τους και η εξυπηρέτηση τους όταν συνεργάζονται με ΕΛΤΑ courier είναι no go για μένα πλέον δεν είναι δυνατόν οι παραγγελίες εντός Αθηνών να χρειάζονται ένα μήνα για να παραδοθούν

Άβαταρ μέλους
johnsin
Δημοσιεύσεις: 625
Εγγραφή: Τρί Απρ 28, 2020 11:29 am
Όνομα: Ιωάννης
Μηχανή:: Lelit pl41em Anna
Μύλος:: Cunill Tranquilo
2ος Μύλος:: Ascaso i mini i2
Οι καφέδες μου:: Mokka,Cup 10,Taf,Round Cup,Boundi
Τοποθεσία: Ηράκλειο Κρητης

Re: CUP10 coffee roaster

Δημοσίευση από johnsin » Τετ Νοέμ 18, 2020 6:18 pm

Έχουν πρόβλημα τα ΕΛΤΑ της περιοχής σου εγώ λαμβάνω γρήγορα και σωστά ζήτα να σου τα βάζουν με κάποια άλλη courier

evaskal
Δημοσιεύσεις: 177
Εγγραφή: Δευ Μάιος 19, 2014 10:59 am
Όνομα: Βαγγέλης
Μηχανή:: Expobar Brewtus IV-R
2η Μηχανή:: Saeco 8325
Μύλος:: Compak K10 Conic
2ος Μύλος:: Mazzer Super Jolly E
Οι καφέδες μου:: Assado, Mokka, Τaf, Cup10 και μπαγιάτικο
Τοποθεσία: Ρέθυμνο Κρήτης

Re: CUP10 coffee roaster

Δημοσίευση από evaskal » Τετ Νοέμ 18, 2020 6:44 pm

Κι εμένα στο Ρέθυμνο δεν μου έχουν δημιουργήσει ποτέ θέμα. Αντίθετα αντίστοιχα προβλήματα είχα με ACS.

Άβαταρ μέλους
brexei
Δημοσιεύσεις: 424
Εγγραφή: Παρ Νοέμ 23, 2018 10:46 am
Όνομα: Αδάμ
Μηχανή:: Lelit PL41em
2η Μηχανή:: V60 ceramic
Μύλος:: Mahlkoenig Vario
Οι καφέδες μου:: Δοκιμάζω...
Τοποθεσία: Ηράκλειο

Re: CUP10 coffee roaster

Δημοσίευση από brexei » Τετ Νοέμ 18, 2020 7:13 pm

Εγω στο Ηρακλειο δεν ειχα ποτέ μα ποτε προβλημα!

Ειναι ταχυτατοι και παντα ερχονται στην ωρα τους.

Πχ παρηγγειλα την προηγούμενη πεμπτη το απογευμα και τη Δευτερα ηρθε Κρήτη! Σε 2 εργασιμες ψησιμο και παραδοση! :)

nkout
Δημοσιεύσεις: 383
Εγγραφή: Δευ Οκτ 07, 2019 12:58 pm
Όνομα: Νικος
Μηχανή:: Bezzera Unica
Μύλος:: Niche Zero
Τοποθεσία: Γαλατσι

Re: CUP10 coffee roaster

Δημοσίευση από nkout » Τετ Νοέμ 18, 2020 7:18 pm

Δεν ξέρω πού μένεις, αλλα εγω που μενω στα σύνορα των δημων Αθηνων-Γαλατσιου κ με εξυπηρετούν τα ελτα του κέντρου, είχα απελπιστει στη πρωτη καραντίνα. Εντος Αθήνας, παραγγελίες έκαναν 20+ μερες. Ο υπάλληλος μου ειχε πει πως ηταν τόσο γεματες οι αποθηκες, που ηθελαν βδομαδες για να παραδοθούν ολα. Μηπως ζεις αντίστοιχη φάση λογω της δεύτερης καραντινας?

manthes
Δημοσιεύσεις: 46
Εγγραφή: Πέμ Μάιος 09, 2013 12:31 pm
Μηχανή:: Saeco poemia HD8323
Μύλος:: Delonghi kg79

Re: CUP10 coffee roaster

Δημοσίευση από manthes » Κυρ Νοέμ 29, 2020 5:27 pm

Εχετε καμια ενημέρωση απο τα ελτα μετα την αποστολή της παραγγελίας; Απο τις 25 του μηνα δεν εχει νεοτερη ενημερωση.

Προφανώς δεν είναι θεμα του cup10 και ρωτάω απο την αποψη αν είναι γενικότερο πρόβλημα των ελτα λογω black friday

evaskal
Δημοσιεύσεις: 177
Εγγραφή: Δευ Μάιος 19, 2014 10:59 am
Όνομα: Βαγγέλης
Μηχανή:: Expobar Brewtus IV-R
2η Μηχανή:: Saeco 8325
Μύλος:: Compak K10 Conic
2ος Μύλος:: Mazzer Super Jolly E
Οι καφέδες μου:: Assado, Mokka, Τaf, Cup10 και μπαγιάτικο
Τοποθεσία: Ρέθυμνο Κρήτης

Re: CUP10 coffee roaster

Δημοσίευση από evaskal » Κυρ Νοέμ 29, 2020 5:34 pm

Έχουν κολλήσει όλα στο κέντρο διαλογής Αττικής. Εγώ περιμένω από 20 του μήνα

Άβαταρ μέλους
PublicDomain
Δημοσιεύσεις: 817
Εγγραφή: Τρί Ιαν 17, 2017 8:27 pm
Μηχανή:: Bezzera Unica PID
2η Μηχανή:: Lelit pl41 em
Μύλος:: Niche Zero
2ος Μύλος:: Lelit PL043MMI
Οι καφέδες μου:: caffeistas, hasbean, lasramblas
Τοποθεσία: www.e-spresso.gr

Re: CUP10 coffee roaster

Δημοσίευση από PublicDomain » Κυρ Νοέμ 29, 2020 7:19 pm

η ACS έχει φτάσει από 24 ώρες στη μία βδομάδα....
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
www.e-spresso.gr

Απάντηση