BaristaTools.gr

[Miltos]

Καλησπέρα σε όλους,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για την λειτουργία του νέου ηλεκτρονικού καταστήματος www.BaristaTools.gr.
Σε εμάς θα μπορέσετε να βρείτε ότι ψάχνει ένας home barista αλλά και ένας επαγγελματίας Barista, σε ένα ανανεωμένο και εύχρηστο e-περιβάλλον.
Το BaristaTools προσφέρει ασφαλείς συναλλαγές με πιστοποιητικό SSL.

Για όλα τα μέλη του GreekEspresso προσφέρουμε 10% Έκπτωση σε όλα τα προϊόντα*
με την χρήση του κουπονιού: GREEKES

(* εξαιρούνται αυτά που είναι ήδη σε προσφορά).

Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε και να λύσουμε οποιαδήποτε απορία έχετε.

Φιλικά,

Μίλτος Ελευθεριάδης
Υπεύθυνος Πωλήσεων
[url=htttp://www.baristatools.gr]BaristaTools.gr[/url]
info@baristatools.gr
T. 210 300 2590

[spiderdim]

Καλησπερα, το κουπονι εχει ληξει, υπαρχει περιπτωση να ανανεωθει? Ευχαριστω

[Miltos]

Καλημέρα σας,

Το κουπόνι έχει ανανεωθεί, μπορείτε να κάνετε ξανά τις αγορές σας με έκπτωση 10%.

Φιλικά,

Μίλτος Ελευθεριάδης
Υπεύθυνος Πωλήσεων
BaristaTools.gr
info@baristatools.gr
T. 210 300 2590

[mplevris]

Το κουπόνι αυτό έχει λήξει
Υπάρχει περίπτωση να ανανεωθεί;

[mplevris]

όλα καλά με το κουπόνι

[QS-Plan]

Σήμερα έβαλα την πρώτη μου παραγγελία και μάλλον την τελευταία κυρίως λόγω της συμπεριφοράς και της αντιμετώπισης της κας. Θεολογίας στο chat mode του e-shop σας.

Θέλοντας να μάθω αν μπορώ να επιλέξω εταιρεία αποστολής, μου είπε ναι αλλά σε ογκώδη αντικείμενα πιθανώς με acs να υπάρξει έξτρα χρέωση. Της είπα ότι το ογκοδεστερο αντικείμενο είναι ένα tamping station. Μου είπε ότι δεν υπάρχει θέμα και ότι έχει σημειώσει και η ίδια να μου αποσταλεί με ΕΛΤΑ.

Μέχρι εδώ άψογα. Ετοιμάζω την παραγγελία μου, όλα τα αντικείμενα αναφέρονται ως ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ, την πληρώνω με paypal, και την ενημερώνω ότι τελικά το σύστημα μου έβγαλε κατευθείαν τα ΕΛΤΑ και όλα καλά.

Μου απάντησε ότι η παραγγελία μου θα αργήσει μιας και το tamping station ΔΕΝ είναι διαθέσιμο. Σε διαμαρτυρία μου, μου ανέφερε ότι είναι φυσιολογική η καθυστέρηση μιας και θα παραλάβετε αύριο.

Το φυσιολογικό είναι να αναγράφεται στο e-shop η πραγματική διαθεσιμότητα και όχι αυτό που θα τραβήξει κάποιον.

Η απάντηση της ήταν ότι δεν μπορείτε να ενημερώνετε συνέχεια και να αλλάζετε διαθεσιμότητα στα προϊόντα.

Ειλικρινα, θα ήθελα να μάθω το σκεπτικό σας για τον τρόπο λειτουργίας του e-shop.


Με εκτίμηση,
Ένας δυσαρεστημένος πελάτης.


Υ.Γ.: Πρώτη φορά μου έχει τυχει να με χάσει από πελάτη κάποιος μέσα σε ένα μισάωρο. Κρίμα και λυπάμαι πολύ.

[xenos]

Από το συγκεκριμένο κατάστημα έχω καλή εμπειρία, αλλά τελευταία μου έχει συμβεί σε άλλα μαγαζιά αυτό με τη διαθεσιμότητα. Δεν υπολογίζει αυτόματα το κάθε σύστημα το στοκ και όταν πωλείται πχ 1, να αφαιρείται αυτόματα από το στοκ;;; Άνθρωπος κάθεται και κάνει καταμέτρηση κάθε μέρα και αλλάζει ποσότητες στο σάιτ;

[QS-Plan]

Υποτίθεται πως είναι e-shop, κι όχι shop...

Από κει και πέρα, της ανέφερα ότι θα έβαζα παραγγελία το συγκεκριμένο αντικείμενο, οπότε κάλλιστα θα μπορούσε να μου το ανέφερε ότι δεν το έχουν άμεσα διαθέσιμο κι από κει και πέρα θα ήταν δική μου επιλογή αν θα προχωρούσα την παραγγελία...

Και άλλα πολλά...

[gtone:1]

Μου εχει τυχει και εμενα πολλες φορες σε διαφορα μαγαζια να γραφει 'Διαθεσιμο' και τελικα να μην ειναι, γιαυτο πλεον κανω ενα τηλεφωνο πρωτα αν το θελω αμεσα. Συγνωμη ομως για να καταλαβω καλα γιατι καμια φορα τα γραπτα μηνυματα παρεξηγουνται, η καθυστερηση που αναφερεις ειναι μια μερα δλδ?

[giorgos.b]

Και σε μένα έχει συμβεί, περισσότερες από μία φορές, σε μαγαζιά σχετικά με αξεσουάρ καφέ (εσωτερικού, όχι το συγκεκριμένο, δεν το έχω δοκιμάσει) φαίνεται ότι μάλλον είναι συνηθισμένη πρακτική