Eureka Mignon Crono με ούτε 200€!

Συστάσεις αγορών για τους "νέους" Barista και προτάσεις αναβαθμίσεων για τους "παλιούς".
skoudinio
Δημοσιεύσεις: 103
Εγγραφή: Δευ Νοέμ 07, 2011 5:41 pm
Όνομα: δημητρης
Μηχανή:: gaggia baby
Μύλος:: Graef cm 702
Τοποθεσία: Μυτιληνη

Re: Eureka Mignon Crono με ούτε 200€!

Δημοσίευση από skoudinio » Τρί Μαρ 01, 2022 8:58 pm

Εννοώ τον χρόνο από την στιγμή που πατάω το κουμπί για να βγει το εσπρεσακι

NikosAr
Δημοσιεύσεις: 37
Εγγραφή: Τετ Ιαν 20, 2021 12:49 pm
Όνομα: Νίκος
Μηχανή:: Ονειρική
2η Μηχανή:: Pure Over
Μύλος:: Eureka Mignon Crono
2ος Μύλος:: Hario Canister C
Τοποθεσία: Αθήνα

Re: Eureka Mignon Crono με ούτε 200€!

Δημοσίευση από NikosAr » Πέμ Μαρ 10, 2022 1:06 pm

Η δική μου παρέδωσε το πνεύμα... μετά από 1 χρόνο και λειτουργία 15γρ/ημέρα (Γαλλικό δηλ. 2 στροφές αριστερά). Ξαφνικά ενώ ήταν εκτός λειτουργίας 3-4 ημέρες.. βάζω καφέ και.. τίποτα, σα να μη είναι στο ρεύμα, Κανένας θόρυβος από το μοτέρ, νεκρό. Έστειλα email στο κατάστημα αγοράς μου είπαν να τους το στείλω (ποιος θα πληρώσει τα μεταφορικά για μια τόσο βαριά μηχανή?) Ζήτησα σέρβις εδώ στην Ελλάδα... τίποτα. Έστειλα email και στην αντιπροσωπεία στην Ιταλία.. μια από τα ίδια και χειρότερα, ενώ ζητάω βοήθεια στην Ελλάδα μου λένε να μιλήσω με το κατάστημα αγοράς και να μου εξηγήσουν αυτοί!! Αν έχει να μου προτείνει κάποιος σέρβις εδώ, ευπρόσδεκτος.

argi
Δημοσιεύσεις: 72
Εγγραφή: Σάβ Ιαν 29, 2022 9:10 am
Όνομα: αργυρης
Μηχανή:: ecm puristika
2η Μηχανή:: delonghi dedici
Μύλος:: eureka mignon zero
Οι καφέδες μου:: covim pasalaqua blucaffe paradiso
Τοποθεσία: Βουλα

Re: Eureka Mignon Crono με ούτε 200€!

Δημοσίευση από argi » Πέμ Μαρ 10, 2022 3:11 pm

οταν αναγκαστεις να στειλεις κατι εξω πληρωνεις ταχυδρομικα
Οταν το πας εδω συνηθως δεν σε καλυπτουν , ακομα και αν πληρωσεις.
Περιεργο αυτο που λες
αν πιανουν τα χερια σου ανοιξε τον και δες αν ολα τα καλωδια ειναι κουμπωμενα στην θεση τους
Γιατι αν σου ειχε αρπαξει η περιεληξη θα μυριζε ,.......

NikosAr
Δημοσιεύσεις: 37
Εγγραφή: Τετ Ιαν 20, 2021 12:49 pm
Όνομα: Νίκος
Μηχανή:: Ονειρική
2η Μηχανή:: Pure Over
Μύλος:: Eureka Mignon Crono
2ος Μύλος:: Hario Canister C
Τοποθεσία: Αθήνα

Re: Eureka Mignon Crono με ούτε 200€!

Δημοσίευση από NikosAr » Πέμ Μαρ 10, 2022 6:19 pm

argi έγραψε:
Πέμ Μαρ 10, 2022 3:11 pm
οταν αναγκαστεις να στειλεις κατι εξω πληρωνεις ταχυδρομικα
Οταν το πας εδω συνηθως δεν σε καλυπτουν , ακομα και αν πληρωσεις.
Περιεργο αυτο που λες
αν πιανουν τα χερια σου ανοιξε τον και δες αν ολα τα καλωδια ειναι κουμπωμενα στην θεση τους
Γιατι αν σου ειχε αρπαξει η περιεληξη θα μυριζε ,.......
Έχεις απόλυτο δίκιο.. μου απάντησαν από το κατάστημα το Ιταλικό να τους το στείλω και θα αναλάβουν την επισκευή, χωρίς χρέωση... όταν τους ρώτησα για τα έξοδα αποστολής δεν μου απάντησαν !! Το ποιο περίεργο είναι πως ούτε το Ιταλικό κατάστημα, ούτε η αντιπροσωπεία δεν μου δίνουν στοιχεία επικοινωνίας εδώ στην Ελλάδα για σέρβις. Ψάχνοντας βρήκα ότι είναι η Solino.gr κι ενώ έστειλα 2 email δεν μου απαντούν ! Θα τους πάρω τηλέφωνο για να δω τι παίζει.
Την άνοιξα 2 φορές... είναι όλα κουμπωμένα και στη θέση τους. Δεν είμαι ειδικός αν και πιάνουν τα χέρια με πολύμετρο έλεγξα τα καλώδια και είναι ένταξη.. αρχίζω να υποψιάζομαι το μοτέρ..

skoudinio
Δημοσιεύσεις: 103
Εγγραφή: Δευ Νοέμ 07, 2011 5:41 pm
Όνομα: δημητρης
Μηχανή:: gaggia baby
Μύλος:: Graef cm 702
Τοποθεσία: Μυτιληνη

Re: Eureka Mignon Crono με ούτε 200€!

Δημοσίευση από skoudinio » Παρ Μαρ 18, 2022 10:28 am

Καλημέρα τελικά τι έκανες με τον μύλο?

NikosAr
Δημοσιεύσεις: 37
Εγγραφή: Τετ Ιαν 20, 2021 12:49 pm
Όνομα: Νίκος
Μηχανή:: Ονειρική
2η Μηχανή:: Pure Over
Μύλος:: Eureka Mignon Crono
2ος Μύλος:: Hario Canister C
Τοποθεσία: Αθήνα

Re: Eureka Mignon Crono με ούτε 200€!

Δημοσίευση από NikosAr » Παρ Μαρ 18, 2022 2:45 pm

skoudinio έγραψε:
Παρ Μαρ 18, 2022 10:28 am
Καλημέρα τελικά τι έκανες με τον μύλο?
Καλησπέρα, επειδή δεν υπάρχει στην Ελλάδα αντιπρόσωπος αλλά πολλοί μεταπωλητές.. το μαγαζί που το αγόρασα (όπως και πολλοί άλλοι από εδώ μέσα) "Espresso Coffee Shop SRL" μου πρότεινε να το πάω σε δικό μου σέρβις και θα καλύψει τα έξοδα. Το έχω πάει σε μεταπωλητή κι ακόμα περιμένω... θα ενημερώσω όταν με το καλό παραλάβω... :oneup:

Άβαταρ μέλους
After
Δημοσιεύσεις: 1040
Εγγραφή: Τετ Νοέμ 24, 2010 9:11 pm
Όνομα: Γιωργος
Μηχανή:: Rancilio Epoca st1
Μύλος:: Mazzer Major
Οι καφέδες μου:: Hello Africa
Τοποθεσία: Αθηνα

Re: Eureka Mignon Crono με ούτε 200€!

Δημοσίευση από After » Παρ Μαρ 18, 2022 6:41 pm

Μπράβο :o
Μου κάνει πολύ μεγάλη εντύπωση που δέχθηκε να σε εξυπηρετήσει
Λογικά βέβαια τα έξοδα θα τα καλύψει ο κατασκευαστής, αλλά και πάλι μπράβο

Στείλε μου αν θες κάποιο site της επιχείρησης για μελλοντικές αγορές
Aν ειχε λαλια ο νεροχυτης.........

NikosAr
Δημοσιεύσεις: 37
Εγγραφή: Τετ Ιαν 20, 2021 12:49 pm
Όνομα: Νίκος
Μηχανή:: Ονειρική
2η Μηχανή:: Pure Over
Μύλος:: Eureka Mignon Crono
2ος Μύλος:: Hario Canister C
Τοποθεσία: Αθήνα

Re: Eureka Mignon Crono με ούτε 200€!

Δημοσίευση από NikosAr » Παρ Μαρ 18, 2022 11:00 pm

After έγραψε:
Παρ Μαρ 18, 2022 6:41 pm
Μπράβο :o
Μου κάνει πολύ μεγάλη εντύπωση που δέχθηκε να σε εξυπηρετήσει
Λογικά βέβαια τα έξοδα θα τα καλύψει ο κατασκευαστής, αλλά και πάλι μπράβο

Στείλε μου αν θες κάποιο site της επιχείρησης για μελλοντικές αγορές
Όταν ολοκληρωθεί η περίπτωση μου πολύ ευχαρίστως να σου δώσω ότι στοιχεία θέλεις.. αν και το αναφέρω, προς το παρόν επιφυλάσσομαι..

NikosAr
Δημοσιεύσεις: 37
Εγγραφή: Τετ Ιαν 20, 2021 12:49 pm
Όνομα: Νίκος
Μηχανή:: Ονειρική
2η Μηχανή:: Pure Over
Μύλος:: Eureka Mignon Crono
2ος Μύλος:: Hario Canister C
Τοποθεσία: Αθήνα

Re: Eureka Mignon Crono με ούτε 200€!

Δημοσίευση από NikosAr » Τρί Απρ 05, 2022 3:18 pm

NikosAr έγραψε:
Παρ Μαρ 18, 2022 11:00 pm
After έγραψε:
Παρ Μαρ 18, 2022 6:41 pm
Μπράβο :o
Μου κάνει πολύ μεγάλη εντύπωση που δέχθηκε να σε εξυπηρετήσει
Λογικά βέβαια τα έξοδα θα τα καλύψει ο κατασκευαστής, αλλά και πάλι μπράβο

Στείλε μου αν θες κάποιο site της επιχείρησης για μελλοντικές αγορές
Όταν ολοκληρωθεί η περίπτωση μου πολύ ευχαρίστως να σου δώσω ότι στοιχεία θέλεις.. αν και το αναφέρω, προς το παρόν επιφυλάσσομαι..
Όπως υποσχέθηκα θα ενημερώσω όλους που μπήκαν στον κόπο είτε να διαβάσουν το πρόβλημα που αντιμετώπισα είτε να σχολιάσουν...
1. Επικοινώνησα με το Ιταλικό e-shop (https://www.espressocoffeeshop.com/en/) να μου δώσει στοιχεία για επισκευή εδώ στην Ελλάδα. Απάντησαν ότι μπορώ να τους στείλω την μηχανή και να την επισκευάσουν χωρίς χρέωση ή να βρώ εγώ εδώ στην Ελλάδα κάποιο τοπικό σέρβις και να καλύψουν αυτοί τα έξοδα.
2. Βρήκα 2 μεταπωλητές OXI αντιπροσωπεία, με την βοήθεια του @slaughter & @argi (ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ)
3. Μίλησα και με τους 2 και η So&Lino με εξυπηρέτησε τελικά χρεώνοντας μου μόνο 20€ για την "εύρεση της βλάβης" η οποία ήταν η πλακέτα. Μίλησε η So&Lino με το κατάστημα στην Ιταλία, έστειλαν το ανταλλακτικό κι έγινε επιτυχώς η επισκευή χωρίς κάποιο άλλο έξοδο. :a013:

Άβαταρ μέλους
DgSensei
Δημοσιεύσεις: 312
Εγγραφή: Κυρ Μάιος 12, 2019 4:46 pm
Μηχανή:: Gaggia Classic PID
Μύλος:: Eureka Mignon Crono

Re: Eureka Mignon Crono με ούτε 200€!

Δημοσίευση από DgSensei » Τρί Απρ 05, 2022 4:22 pm

Μια χαρά σου βγήκε! Καλά καφεδάκια!

Απάντηση